Shipping policy
En Divina Proyección, estamos comprometidos en entregarte tu pedido de la forma más rápida y eficiente posible.
📦 Tiempo de Procesamiento
Todos los pedidos son preparados y procesados dentro de 3 a 4 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos).
Recibirás una notificación de confirmación una vez que tu pedido haya sido enviado.
🚚 Tiempo de Envío
El tiempo de entrega suele ser de 4 a 7 días hábiles después del despacho, dependiendo de tu ubicación.
Ten en cuenta que estos tiempos son estimados y pueden variar debido a factores externos como:
- Retrasos de la empresa de transporte
- Procesos aduaneros
- Condiciones climáticas
- Otros factores fuera de nuestro control
💰 Costos de Envío
Las tarifas de envío se calculan automáticamente al momento de realizar la compra, según tu ubicación y el método de envío seleccionado.
🌎 Pedidos Internacionales
Los clientes son responsables de cualquier cargo adicional, como:
- Impuestos de importación
- Aranceles aduaneros
- Otros costos exigidos por su país
🔎 Seguimiento de Pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento para que puedas monitorear la entrega en cualquier momento.
Si no recibes tu número de seguimiento dentro de unos días después del envío, puedes contactarnos y con gusto te ayudaremos.
📩 Contacto
Para cualquier consulta relacionada con tu pedido, contáctanos en: